Abcdin

Abcdin está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

69.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

69.2% Abcdin

39.9% Falabella.com

34.8% Paris

32.6% La Polar

28.0% Ripley

24.1% Mercadolibre

24.1% Hites

15.4% Aliexpress

12.5% Amazon.com

Reclamos y resultados similares

Abcdin - Corte en mi dedo por bandeja de cocina FENSA

No Resuelto Ningún Resultado Positivo.. Personalmente limé los bordes de las dos bandejas. Mi esposa tenía que usar el horno, no podía esperar y no me arriesgué a que se pinchara o cortara las manos.

Abcdin - No tengo mi contrato de tarjeta de crédito

No Resuelto No Resuelto. Sigo sin recibir nada. No puedo ingresar a la aplicación y además me están haciendo cobros adicionales de mis cuotas mensuales.

Abcdin - Pago de cuota no reflejada en mi cuenta

Resuelto Solucionado. Resuelto

Abcdin - Solicito eliminación de Dicom

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. .

Abcdin - no cumple con fecha de despacho

No Resuelto No. el producto llego pero no en la fecha que se estimaba nunca me contactaron para indicarme alguna solicion o alguna fecha estimativa

Abcdin - Me tienen en dicom $1.020 en la cual no aparece deuda reflejada

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún aparece en la planilla la deuda, $1020 necesito que me saquen del sistema

Abcdin - No despacho de refrigerador por venta sin stock. REPRESALIA POR RECLAMAR ANTE SERNAC. Call Center inútil y plazos indef

Sernac Resuelto Resuelto. Compra anulada y cargo a la tarjeta fue revertido.

Abc Din - Faltan Ruedas Y Patas De Cama

No Resuelto Aún No Se Ha Resuelto. Lamentablemente llevamos más de un mes llamando a call Center y nos dan la misma respuesta, solo calmantes. Es triste sentirse vulnerado por ser personas de esfuerzo haciendo un regalo a un familiar que necesitaba urgente la cama y llega en esas condiciones.

Abc Din - Page Erronio Una Cuenta Abc Din

Sernac Resuelto Si. Gracia

Abcdin - Solicito Termino De Contrato De Tarjeta De Crédito

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

Abcdin - Tarjeta no funciona

No Resuelto No Resuelto. No se puede comprar en otros comercios y no puede visualizar los datos de la tarjeta desde la app tarjeta abcdin visa.

Abcdin - Vendedor agregó garantía extendida sin consentimiento

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. No he recibido ninguna respuesta de parte de Abcdin respecto al hecho ocurrido con sucursal Temuco.

Abcdin - Abuso de jefatura y engaño a clientes

No Resuelto Aún No Hay Solución. Estoy tomando acciones legales en cuanto al despido , pero siguen haciendo malas prácticas

Abcdin

22 Septiembre, 2021 - 18:20

Estimado cliente,

Su requerimiento fue abordado y procederemos a realizar el retiro y cambio de su producto. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias causadas.

Atte.

Equipo ABCDIN

Resuelto

Autor:

Resuelto

3 Octubre, 2021 - 23:19

Se resolvió rápido y de buena manera, gracias a la empresa por la rapidez.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Quinta Normal, Chile
15, Septiembre 2021
Número: 842972

Abcdin

Envío de producto erróneo

SEÑORES abcdin

PRESENTE

Con fecha 9 de septiembre compre a través de la página web un laptop marca "BMAX" modelo " S13A" con las siguientes especificaciones, "13,3" Intel Celeron N3350, 8GB RAM, 128GB SSD", realice el pago como corresponde sin mayores inconvenientes. El día sábado 11 de septiembre del presente año, recibí el mi domicilio el producto, hasta ahí todo bien, sin embargo, una vez abierto el mismo me doy cuenta de que el producto enviado fue de la misma marca, pero el modelo "S13" el cual tiene otras especificaciones "Intel N4020/ 6GB Ram/ 128GB SSD". Por tanto, solicito formalmente se me envíe el producto que yo compre con las especificaciones que corresponden que es: https://www.abcdin.cl/notebook-bmax-s13a-13-3-intel-celeron-n3350-8gb-ra....

Objetivo: Obtener una solucion Exijo el envío del producto que posee las especificaciones indicadas en el sitio web, boleta y orden de compra.

Autor: G.A.

Escribir al autor

Publicado el Miércoles, Septiembre 15, 2021 - 02:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.