- Cerro Navia, Chile
- 03, Diciembre 2018
- Número: 545779
Talla de zapatillas grande e información de ejecutiva mal realizada
PRESENTE
Compre un par de zapatillas y me llegó 2 tallas más grande.llame inmediatamente al número que aparece en boleta .Me contesta una niña .Le informó del asunto y me recomienda que me acerque a una tienda reclamos.cl/empresa/adidas">Adidas para que me cambien el producto.Y le consultó cuanto tiempo tengo para realizar el cambio.Me respondió 3 meses.Yo confiado dejé pasar el tiempo y cuando me acerque,a la tienda en mall Alameda me dicen que sólo son 30 días.el tema es,que a mi se me entregó una mala información. .ya que la Nina que me respondió mi llamado nunca me explico que los 90 días eran para cambiar producto con alguna falla.Que es lo que me dijeron en tienda.Es decir por una mala información de su empleada.ahora no puedo ni cambiar la zapatillas.Muy mala la política.
Autor: E.V.