Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 23, Septiembre 2020
  • Número: 721765

Adidas

No realizan devolución de mi dinero por compra devuelta en los plazos estipulados

SEÑORES Adidas Chile

PRESENTE


Realice una compra por adidas.com el 12 de mayo de 2020, llegó el producto con un tallaje que no me entraba en el pie! Realice todo el procedimiento para devolver las zapatillas en el periodo y en cumplimento el protocolo que ellos exigen para devolver una compra! Chilexpress perdió la encomienda, Adidas me pidió a mi que averiguara que había sucedido con el envío, logré averiguar que estaba la encomienda en el centro de distribución de Chilexpress en Santiago, acto seguido Adidas me señala que la encomienda está extraviada y que me devolverán el dinero en un maximo de 20 dias hábiles. Lo señalaron el día 04 de Agosto, estamos a 23 de Septiembre y aún no tengo la devolución de mi dinero, cuánto tiempo más tendré que esperar para que esta marca me responda como me merezco??? Esto es un abuso del retail con sus consumidores!
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan mi dinero! A la brevedad posible son 90.000 que hoy me hacen falta!
Autor: C.G.
Publicado el Miércoles, Septiembre 23, 2020 - 21:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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