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Insuficiente

Adidas

12.0%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

50.0% Reebok
37.5% Gacel
32.0% Bata
12.0% Adidas
10.5% Colloky
4.5% Nike

Reclamos y resultados similares

Adidas - No me hacen cambio por comprar en mall parque arauco Santiago y querer hacer cambio en sucursal de los angeles .

No Resuelto No Resuelto. Aún sin solución

Adidas - Producto no llega

No Resuelto No Me Han Enviado El Producto De Vuelta. No he recibido aun el producto comprado via web

Adidas - No entregan producto en dos ocasiones

Sernac No Resuelto No Solucionaron Mi Problema. Yo exigí el producto el cual no llego por perdida supuestamente lo cual es falso ya que stock hay

Adidas - No Devolución Dinero

Sernac No Resuelto No Resulto. Se supone que la respuesta estaría el viernes 29-12 pero al llamar y preguntar que onda, me dicen que son 8 días hábiles y no 5, por lo que la respuesta debería estar el viernes 5-01.

Adidas - No devuelven dinero

Sernac No Resuelto Siguen Sin Devolver Dinero. No responden ni siquiera a través de Sernac, y su servicio al cliente solo responde que enviaran alertas por el problema.

adidas - pago no procesado

No Resuelto No Resuelto. Hasta el día de hoy no obtengo mi reversa de dinero, y en Adidas nadie da solución, me dicen que tengo que ir al oulett presencial, pero allá ellos no hacen devolución de dinero, y el banco me dice que este tema se resuelve por correo, osea no me dan solución

Adidas - No cumplen, no tienen stock

No Resuelto No Resuelto. Cómo tienda on line muy irresponsables
Y cero orientación al cliente

Adidas - Se niegan a cambio

Sernac No Resuelto Sin Resultados. pesimo adidas, nunca mas

Adidas - Poleron mal estado

No Resuelto No Resuelto. La verdad no lo ocupe mas ni quise lavarlo por el estado en el que está

Adidas - cambio de producto

No Resuelto Sin Respuesta. Aun me encuentro si respuesta por parte de Adidas indicando que no se puede realizar el cambio de forma arbitraria y sin respeto al cliente, pesima atención y muy mal trato al cliente

Laa zapatillas Adidas - Mala calidad del producto

No Resuelto No He Tenido Ninguna Solución De. De parte de ustedes espero se genere la solución pronta las zapatillas las tuve q pegar con la gotita aún así no las puede ocupar

Adidas - Fecha de entrega falsa

No Resuelto Sin Reembolso Por Molestia Causada. Solo se dignaron a devolver la plata en dos semanas mas. Pero nunca te van a responder por el daño causado al incumplir las fecha de entrega que indican. Otra porquería de empresa que opera en nuestro país. Gracias por nada Adidas

Adidas Chile Limitada - zapatilla causa herida en los talones

Sernac No Resuelto Rechazado. La respuesta de Adidas a mi solicitud fue rechazada ya que ellos me indican que la suela
de la zapatilla, estaba en perfectas condiciones, por lo que no tengo derecho a la devolución o cambio del producto

Resuelto
Autor:

Adidas Finalmente Entrego El Prodcuto

7 Octubre, 2020 - 15:16
SE DEMORO UN MES EN LA ENTREGA SIN EMBARGO LA EMPRESA COMPROMETE ENTREGA EN 10 DIAS LO QUE NO CUMPLIO; ADEMAS, NI SIQUIERA TIENEN LA PREOCUPACION DE LLMAR AL CLIENTE Y PRESENTAR UNA EXCUSA, POR EL CONTRAIO CADA VEZ QUE UNO LLAMA NO SOLUCIONAN NADA Y CUESTA MUCHO CONTACTARSE CON ELLOS
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Villa Alemana, Chile
  • 23, Septiembre 2020
  • Número: 721526

Adidas

Producto Comprado Y No Enviado

SEÑORES Adidas Chile

PRESENTE


se compro un par de zapatillas por un valor de $ 71.992 via pagina web el dia 01 de septiembre de 2020, a la fecha el producto no llega y nadie responde en adidasse genero reclamo al telefono de atencion cliente no dan respuesta y hacen respónsable a la empresa externa de envio de encomiendassegun ellos ingresan reclamo a la empresa www.wspexpress.cl segun numero de reclamo 30127150, al ingresar a la pagina de la empresa no existe reclamo realizado por ellos a la empresa y adidas no se hace responsable
Objetivo: Obtener una solucion DEVOLUCION INMEDIATA DE MI DINERO POR INCUMPLIMEINTO DEL CONTRATO DE COMPRA-VENTA Y POR NO HACERSE RESPONSABLE ELLOS DEL PRODUCTO Y INDICAN RESPONSABILIDAD A LA EMPRESA DE TRANSPORTES INDICANDO AL CLIENTE QUE UNO DEBE HACER SEGUIMIENTO A ESA EMPRESA SIENDO QUE ELLOS LOS CONTRATAN. YO REALICE COMPRA A ADIDAS CHILE Y ELLOS DEBEN RESPONDER POR MI PRODUCTO. INGRESARE RECLAMO A SERNAC POR ENGAÑO DE ADIDAS CHILE YA QUE NO CUMPÑLIO CON LOS PLAXOS DE ENTREGA QUE OFRECE Y PORQUE EL PRODUCTO NUNCA LLEGO
Autor: A.F.
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Publicado el Miércoles, Septiembre 23, 2020 - 14:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Adidas - Fecha de entrega falsa

No Resuelto Sin Reembolso Por Molestia Causada. Solo se dignaron a devolver la plata en dos semanas mas. Pero nunca te van a responder por el daño causado al incumplir las fecha de entrega que indican. Otra porquería de empresa que opera en nuestro país. Gracias por nada Adidas

Adidas Chile Limitada - zapatilla causa herida en los talones

Sernac No Resuelto Rechazado. La respuesta de Adidas a mi solicitud fue rechazada ya que ellos me indican que la suela
de la zapatilla, estaba en perfectas condiciones, por lo que no tengo derecho a la devolución o cambio del producto

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Sábado, 20 de Abril, 2024