- Buin, Chile
- 31, Julio 2021
- Número: 829909
Demora en cambio de producto
PRESENTE
Hace más de 2 meses realicé el cambio de un producto, llame al call center de adidas para pedir orientación, me dieron los detalles y forma en la que se realiza, me informaron que la talla que necesitaba estaba disponible así que realice el cambio, hasta la fecha aun no me llega el pedido, en estos 2 meses he llamado al rededor de 3 veces y la respuesta siempre es la misma, "debe esperar 10 días para que el distribuidor le haga llegar su pedido" ya me cansé de esperar. El día de hoy, sábado 31 de agosto llame nuevamente y les di plazo hasta el miércoles para que me realizarán la entrega de lo contrario pediré la devolución del dinero.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me envíen mi pedido lo antes posible
Autor: D.R.