Pésima atención al cliente

Estoy muy molesta, soy clienta de esta clínica en la Farfana llevo ahí a mis mascotas, nunca me había tocado una urgencia, hoy mi marido pidió medio día en su trabajo para llevar a nuestra gata que está enferma, además de tener que esperar hasta las 11, porque esa es la horario de apertura de la clínica, nos dicen que no hay medico, hasta las 14 horas. Me pregunto qué tipo de servicio empieza a trabajar a las 11 de la mañana? y no tienen veterinario hasta las 2 de la tarde?, lo encuentro terrible, es dramático, y las emergencias que hacen con ellas? Se aprovechan porque es la única clínica que tenemos cerca, usan la política, si te gusta bien, si no, no te queda otra que aguantar el mal servicio. Si se muera la mascota ustedes no dirán nada o nos endosaran la responsabilidad?, Además si uno llega cerca de la hora no te atienden ya me paso una vez, eran 10 para las ocho de la noche y no me atendieron porque cierran a las 8. (Zapatos de clavo)La verdad que el servicio de esa clínica Dr Pet, deja mucho que desear, tiene muy mal servicio. Quien devuelve el medio día administrativo perdido y la espera de mi gata. No todo es dinero en la vida, creo que la ética y el respeto por el cliente a ellos o por lo menos en esa clínica no existe ni les importa. Que lamentable para que la gente sepa la calidad de servicio que ofrecen PESIMO.