Tiempo de espera en afore de aduana sobre 60 días

estimados, tengo un paquete retenido para poder ser revisado por sus trabajadores desde el día 05/8 envío RG910787238CN, quiero hacer presente mi reclamo por la ineficiencia y poca celeridad del proceso, cuando un importa algún producto desde afuera el proceso de despacho lo cubre un seguro el cual en este caso ya caducó son, 60 días, por la nula capacidad de liberación de paquetería internacional, es claro que no se han revisado como entidad los requerimientos actuales de demanda, me queda claro que no estamos en la misma situación que hace 10 años, pero ustedes mantienen la misma dotación para los recintos de correos, osea dos fiscalizadores, no quiero explicaciones, solo soluciones, quiero que me desaduanen el paquete y ademas que por lo menos piensen en que es una vergüenza tener tan poco personal a nivel nacional. SOMOS CHILE, QUIERO QUE MI PAIS AVANCE y por esta clase de cosas no lo hacemos.saludos cordiales