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No Hay Resultado

13 Marzo, 2018 - 12:03
no he tenido respuesta
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 27, Febrero 2018
  • Número: 482476

Aduanas

Demora en proceso de importacion

SEÑORES servicio nacional de aduanas

PRESENTE


escribo aunque se que no tendrá ningún efecto.Hace ya unos 5 años importo productos desde Alemania. El procedimiento es bastante engorroso y lento, no por el correo aleman, ni por correos de Chile, sino por la gestion de Aduanas.DHL demora a lo mas 5 días en enviar el paquete desde Alemania, o sea el paquete demora una semana en viajar dentro de Alemania y ser subido al avion.El problema es que en el último año, Aduana tarda app entre 3 semanas y un mes en revisar el paquete, para luego solicitar una factura o documento de pago. Luego de solicitado este documento, tarda un mes o mas en revisar la documentación y liberar el paquete para la entrega de correos de Chile.En total los paquetes estan aproximadamente en poder de la Aduana DOS MESES sin hacer nada. Pueden imaginarse lo que implica para una pequeña empresa esperar todo ese tiempo, habiendo pagado producto y envío al principio y esperando dos meses y medio para luego pagar impuestos de importacion, mercancia, otros, e iva.O sea en total, un envio normal por avion desde Europa demora aproximadamente dos meses y medio. Dos semanas por la gestion de los correos, que me parece bastante rapido y dos meses solo por ADUANA.Podria enviar documentos
Autor: A.G.
Publicado el Martes, Febrero 27, 2018 - 10:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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