- Viña del Mar, Chile
- 01, Marzo 2018
- Número: 483069
Demora en proceso de internación y revsión
PRESENTE
Llevo 15 días esperando que mi pedido salga del estado de "revisión" hablo con reclamos.cl/empresa/aduanas">Aduanas y me dicen que correos de chile tiene que ver el tema, luego hablo con correos y me dice que aduanas, osea se tiran la pelota de uno al otro, nadie se hace responsable siendo que mi pedido debe estar botado en alguna bodega a que algún fiscalizador se le antoje a revisarlo. Como es posible que aún no sean capaces de mejorar el servicio y entregar un servicio ágil y de calidad...Adjunto imagen de super respuesta de correos onde dice que efectivamente está en sus bodegas pero a al espera de fiscalizador de aduanas...En reclamo anterior me llegó respuesta que me iban a contactar por este reclamos pero llevo 1 semana y nada jajaj un chiste correos de chile y aduanas.
Autor: J.T.