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Aduanas - Retraso en importación de productos

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retraso en importación de productos
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En Las Condes, Santiago, Chile
Jueves 26, Diciembre 2019
Número de Reclamo: 635749
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES aduanas

PRESENTE

Llevo más de 3 meses a la espera de un envío que llegó de EEUU, el cual figura en retención de Aduanas desde el 18 de octubre del 2019. El envío fue realuzado por medio de USPS (codigo UM735504060US), y ante el reclamo presentado en Correos de Chile me indican que el Retraso es debido a que el envío se encuentra pendiente en Servicio Nacional de Aduanas.Me parece inconcebible que un trámite que supone debiera ser de pocos minutos esté retenido por más de 3 meses. Se entiende que la prioridad de algun tipo de envíos puede ser muy baja, no obstante eso no exime de realizar el proceso de Aduanas dentro de un plazo prudente de dias, y no 3 meses.Al llamar a Correos de Chile me insisten que el paquete esta pendiente en bodegas de Planta a solicitud del Servicio Nacional de Aduanas, encontrándose a la espera de resolución y validación de dicho servicio, sin embargo no es posible comunicarme con Aduanas ni dejar un reclamo formal, este envío ya pasó los límites prudentes de espera.
Autor: F.P.
Publicado por: IP 181.43.130.30 el Jueves, Diciembre 26, 2019 - 18:57. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Las Condes: Encuentro el colmo que además de esperar casi 4 meses me hayan cobrado impuestos. Por otro lado yo ya pagué el IVA en el país de origen PORQUE SE ME COBRA OTRA VEZ ACÁ?

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