Cobra impuestos altísimos excesivos que no corresponde

Buenos días, escribo porque yo compro arto en el extranjero, siempre estoy importando cosas, y ya en tres ocasiones los impuestos me han salido altísimos en relación a su precio. Pues debo mencionar que siempre estoy atento de subir la información a la página del correo, cumplo con las fechas establecidas, pero pareciera que en algunas oportunidades las personas que fiscalizan esto no revisan la plata forma y cobran con valores de mercado chileno o al ojo, ya que en una oportunidad traje un equipo que no es tan caro en nuestro país y el impuesto me salió un ojo de la cara, el problema es que cuando quieres reclamar correo de Chile te manda a la página de la aduana y cuando rellenas el formulario, la única respuesta que te dan es que vayas presencial a x dirección ubicada en Santiago, pues tal vez olvidaron que no todo los chilenos viven en la capital, pues no hay otro modo de poder arreglar este impuesto, por lo que los ciudadanos estamos obligados a pagar el valor que nos llega y que aduana cree que es el correcto.Además de esto aprovecho de mencionar que la última vez que retire mis envíos del correo de Chile, llegaron dos días antes del retiro y desde que llegaron ya me estaban cobrando un interés extra un castigo por no retiro, la ejecutiva de correos de Chile se dio cuenta que esto llego así y que nada podía hacer ella pues ya venían con este incremento en su valor desde aduana, por lo que además no sé podía pagar por la página con tarjeta porque salía como caducado, la única forma de retirar mis envíos era pagando el envío con efectivo (ese valor enorme) y pagando además estos intereses injustos que me pusieron. Pues al no tener otra opción tuve que hacer el esfuerzo.