- Santiago, Chile
- 01, Febrero 2020
- Número: 644366
Paquete en cen de correos de chile hace casi 2 meses, aduana aún no lo revisa
PRESENTE
Estimados, el motivo del reclamo esta dado por un envío internacional que aún no llega a mi hogar (a pesar de que llegó al Centro tecnológico postal de Correos de Chile el 13 de diciembre de 2019).Desde Correos me indican que el Paquete esta en sus dependencias, sin embargo, están de manos atadas ya que el Paquete primero debe ser revisado por personal de Aduana que va al Centro tecnológico Postal. Me gustaría entender cómo es que proceden, ya que he realizado compras posteriores a esa y los productos ya me han llegado sin problemas a mi dirección.¿Porque ha existido un retraso tan grosero con este envío en particular?, espero que me puedan ayudar y tomen este mensaje en consideración.El código de seguimiento del envío con el que lo pueden trackear en correos.cl es RC718961657SGgracias
Autor: P.R.