Aduanas - Paquete

Aduanas - Paquete, Sábado 16, Febrero 2019, Foro Reclamos.cl,

Cobro Excesivo En Paquete

"No entiendo de que sirve que uno les envíe (a través de la plataforma de Correos Chile) las facturas y boletas solicitadas para la liberación y posterior Cobro de impuestos, si no los toman en cuenta y cobran lo que se les da la gana. Compre una tarjeta de vídeo en oferta (para el día 11/11 , es un día de descuentos en China) y resulta que al momento de llegar a Chile estuvo retenida desde el 05/12/2018 hasta el 13/02/2019, ya que ese mismo día (14/02) envíe un reclamo a través de este mismo medio (https://www.reclamos.cl/), y me contestaron, al parecer un bot, pero me contestaron y al día siguiente el paquete se encontraba en mi Ciudad (Temuco) listo para ser retirado, sin saber el monto que iba a cancelar, ya que en este caso, no se me contacto, pero si me dijeron el nombre del fiscalizador, el cuál se llama Mauricio Gomez Cisternas o Mauricio Cisternas Gomez, el cual declaro mi producto en un valor superior al que indicaban los documentos que les envíe. Mis documentos dejaban en claro que mi tarjeta de vídeo me había costado en total (más envío) $177,85 USD, ($120.000 aprox) pero a el señor Mauricio Gomez Cisternas se le ocurrió la idea de cobrarme más; el valor declarado por aduana fue de 437,78 ($290.000 aprox). Me pregunto yo, uno para que se da el tiempo de subir los documentos solicitados a Correos Chile (https://portalinternacional.correos.cl/Inicio) si después los fiscalizadores de Aduanas de Chile no son capaces de tomar en cuenta esta información e imponer el valor que más se les plazca. Desconozco el sistema que tienen para asignar valores al momento de NO SER DECLARADO un paquete, pero en mi caso si fue declarado a tiempo, a la semana después de haber sido recepcionada en Chile me avisaron via carta presencial a mi casa que debía enviar los documentos correspondientes para un posterior aviso de cuanto debía ser el valor del impuesto a pagar, pero nunca fue así, fui a la oficina de Correos Chile el día 14 de febrero y me encuentro con la grata sorpresa de que el impuesto que se me cobrara era casi el doble de lo que debía cancelar y bueno, uno de brazos cruzados porque ellos (en la sucursal de Correos Chile) no puedo hacer nada, porque los impuestos vienen definidos desde Aduanas de Chile y ellos no pueden hacer nada ante el cobro, ellos solo cobran, ah y ojo que deben pagar en Efectivo porque a aduana no se les puede pagar con tarjeta, así es que tuve que darle el tiempo de ir al banco a hacer fila para poder pagar el impuesto de mi tarjeta de vídeo. En pocas palabras te quedas de brazos cruzados, sin derecho a reclamo, porque si me negaba a pagar el impuesto, el paquete iba a ser devuelto a Santiago y lo más seguro que luego tomaría rumbo de regreso a China, ah pero para irse a paro cada fin de año los trabajadores de Aduanas de Chile no les cuesta nada. (Por la espera y las ansias de que llegará pronto la tarjeta de vídeo, me vi en la obligación de cancelar el monto que se me imponía, impuesto que correspondía al total de $64.950)"4
FechaMotivo de ReclamoHits
21-03-2019Aduanas Chile - Demora de casi dos meses en un paquete.55
20-03-2019Aduanas Chile - Retrazo en liberacion de paquete59
11-03-2019Aduana De Chile - Espera excesiva para revision de un paquete181
16-02-2019Servicio Nacional de Aduanas - Cobro excesivo en paquete306
04-02-2019Aduana - Retención de paquete y no entregan información288
25-01-2019Aduana - Retención excesivade paquete210
19-01-2019Aduana - Paquete retenido242
17-01-2019Aduana chilena - Paquete en internacion de aduana chilena235
17-01-2019Aduana - Paquete retenido244
15-01-2019Aduanas - Demora paquete 198
10-01-2019Aduanas - Casi 1 mes que espero revisión del paquete360
10-01-2019Aduana - Paquete retenido.173
07-01-2019Aduanas - Paquete retenido249
07-01-2019Aduana - Paquete retenido230
05-01-2019Aduana - Paquete retenido177
04-01-2019Aduana Chilena - Paquete retenido304
03-01-2019Aduanas - Paquete Retenido416
03-01-2019Aduana Chilena - paquete retenido y devuelto al remitente138
31-12-2018Aduana - Retención de paquete hace 3 meses 209
27-12-2018aduana - retencion de paquete227
26-12-2018Aduanas - Retención De Paquete221
22-12-2018Aduana chilena - Paquete en internacion de aduana chilena290
19-12-2018Aduana - Demora en paquete228
09-12-2018Aduana - Demora excesiva en revisión de paquete242
09-12-2018Aduanas - Demora en internación paquete259
06-12-2018Aduana Chilena - Demora excesiva en internación de paquete. Paquete retenido en aduanas254
06-12-2018Aduana Chilena - Paquete retenido en aduanas371
05-12-2018Aduanas - Demora excesiva en internación de paquete196
03-12-2018Aduana - Paquete retenido218
03-12-2018Aduana - Demora excesiva en revisión de paquete236
01-12-2018Aduanas - Paquete retenido197
16-11-2018Aduanas - Demora en internacion paquete397
27-10-2018Aduanas - Demora de entrega de paquete322
26-10-2018aduana de chile - paquete retenido hace tres meses255
10-10-2018Servicio Nacional De Aduanas - Paquete retenido372
06-10-2018Servicio Nacional de Aduanas - Demora excesiva en revisión de paquete325
01-10-2018servicio nacional de aduanas - demora en liberación de paquete 340
21-09-2018Servicio Nacional De Aduanas - Demora en revisión de paquete459
05-09-2018Servicio Nacional De Aduanas - retraso en entrega del paquete222
28-08-2018Servicio Nacional De Aduanas - Demora excesiva en entregar un paquete internacional358
17-08-2018Aduana - Demora excesiva en revision de paquete257
11-08-2018Aduana - Devolución de paquete a China 345
03-08-2018Aduanas - Espera de paquete251
02-08-2018aduana - Retencion de paquete511
01-08-2018Aduana de Chile - Lentitud en entrega de paquete internacional326
01-08-2018Aduana - Tres Meses Retenido Un Paquete 461
01-08-2018Aduanas - paquetes estancados por demora en revisión495
26-07-2018Aduanas - extrema lentitud en revision de paquetes de mayo263
25-07-2018Aduanas - 50 días para procesar un paquete402
19-07-2018Aduanas - Paquete retenido324
09-07-2018Aduanas - Paquete no revisado por un periodo de tiempo399
05-07-2018Aduana - Paquete retenido288
26-06-2018Aduanas - Paquete en Aduanas por tiempo excesivo374
25-06-2018Aduana - Paquete retenido303
25-06-2018Aduana - Paquete retenido por mas de un mes275
22-06-2018Aduanas - Paquete retenido389
21-06-2018Aduana - Abuso De Aduana 4 Meses Retenidos Dos Paquetes524
21-06-2018Aduanas - Dos Paquete 4 Meses Retenido262
20-06-2018aduana - demasiado tiempo retenido paquete430
15-06-2018Aduana - Paquete retenido hace 31 día.352
05-06-2018Aduanas Chile - Paquete lleva 78 días en aduana424
01-06-2018Aduana - Esperando revision del paquete577
01-06-2018Aduanas - paquete retenido hace 2 meses334
23-05-2018Aduanas - 3 meses de demora por favor páquete (Código RB465927165SG407
22-05-2018Aduana - Demora en entrega de paquete313
22-05-2018Aduanas - Aduanas Demora en fiscalización de paquete.444
08-05-2018Aduanas - Excesiva demora de internacion de un paquete705
05-05-2018Aduanas - Demora en fiscalización de paquete.471
18-04-2018Aduanas - Demora en fiscalización de paquete.299
21-03-2018aDUANA - Casi 3 meses desde el envio de un paquete y esta parado en aduanas439
20-03-2018Aduanas - Mes y medio con paquete retenido339
14-03-2018Aduanas - paquete retenido por mas de 3 meses498
13-02-2018Aduana - Sobre mi paquete que se demora en llegar304
31-01-2018Aduana Chilena - Paquete en aduana 324
24-01-2018Aduana Chilena - paquete retenido desde octubre!435
24-01-2018Aduana Chilena - Paquete retenido 477
22-01-2018Aduana Chilena - Paquete retenido desde el 28/11355
13-01-2018Aduanas - Paquete retenido343
12-01-2018Aduana - Retencion De Paquete467
11-01-2018aduana - paquete perdido iherb404
10-01-2018Aduana De Chile - Retención De Paquetes374
06-01-2018Aduana de chile - Retención de un paquete327
03-01-2018Aduana - Paquete retenido! Nada funciona. Nada se sabe. Nadie responde.315
02-01-2018Aduana - Paquete retenido en aduanas274
23-12-2017Aduana - Paquete retenido en aduana399
23-11-2017Aduanas - solicitud no ingresada y demora en entrega de paquete342
23-11-2017Aduanas - No entrega de paquete506
29-10-2017aduanas chile - paquete retenido desde el 24 de agosto440
27-10-2017Aduanas Chile - Paquete retenido364
26-10-2017aduanas - tengo mi paquete mas de un mes en aduanas604
25-10-2017Aduanas Chile - Paquete retenido546
22-09-2017Aduana De Chile - Paquete estancado en la aduana desde 31 de julio626
13-09-2017Aduanas - Retención de un paquete 589
23-08-2017Aduanas - Paquete retenido hace mas de dos meses en la aduana.915
18-08-2017Aduanas - paquete retenido hace mas de un mes producto de tela561
04-07-2017Aduana Correos De Chile - Paquete retenido 957
06-06-2017Aduana Correos de Chile - No Llegan Mis Paquetes, Pierdo Dinero, Empresa Incompetente747
23-05-2017Aduana Correos De Chile - paquete estancado551
23-03-2017Aduanas - Paquete retenido por Aduanas casi 3 meses650
21-03-2017Aduanas - Paquetes estancados486
28-02-2017Aduanas - Aduanas NO libera paquete1648
21-02-2017Aduanas - Paquete retenido en aduanas hace 20 días600
14-02-2017Aduana - demora en liberacion de paquetes606
26-01-2017Aduanas Chile - Liberación de paquete684
24-01-2017Aduanas - Paquete retenido casi 2 meses700
28-10-2016Aduanas - Paquete retenido en centro tecnológico2333
06-10-2016Aduana - Paquete retenido más de un mes970
06-07-2016Aduana - Tiempo Excesivo entrega paquete801
09-06-2016Aduana - paquete retenido hace mas de 1 mes853
02-06-2016Aduanas - Paquetes Retenidos770
26-05-2016Aduanas - no se contactan por paquete retenido687
17-05-2016aduanas - paquete sin procesar739
27-04-2016Aduana - Paquete extraviado704
28-03-2016Aduana - Demora excesiva en entrega de paquete retenido845
27-01-2016Aduanas Chile - Mi paquete está en cadena de custodia 1524
14-01-2016Aduana - Demora excesiva de liberación de paquete907
27-09-2015Aduanas Chile - Tardanza en el envío de un paquete al destinatario.823
25-09-2015Aduanas Chile - Retraso en Liberacion de paquete1125
25-07-2015Aduanas - Paquetes perdidos 849
07-01-2014Aduanas - Retencion de mi paquete el cual es un regalo de us 1467
05-11-2013Aduanas - Paquete Retenido1235
04-11-2013Aduanas - No Entrega Respuesta Respecto A Mi Paquete933
21-10-2013Aduanas - Retenciones de paquete en la aduana, 1 semana sin movimientos!1202
15-10-2013Aduanas - Abrieron el paquete y el producto llego malo2143
26-12-2012Aduanas - Demora en Aforo paquete Internacional1277
13-11-2012Aduana - Paquete retenido1678
21-12-2010Aduanas - Paquete comprado en USA lleva días de retraso2672