Pésima atención aeropuerto call center y oficina roger de flor

Compre 5 Pasajes. Erre en uno de los apellidos de mi hija. Página no permitía el cambio. Hablé con Call Center. Indicaron realizar modificación en aeropuerto. No lo lograron hacer en Aeropuerto de Santiago. Policía no dejó embarcar. Solo me ofrecen embarcar cuando exista disponibilidad de la misma tarifa ya que no se responsabilizan de nada. Hablo con Call Center. Me quedan de reubicar. No llaman. Dejan esperando. Pésimo pésimo. No devuelven la plata. Horrible atención.