- Santa Juana, Chile
- 01, Agosto 2018
- Número: 516012
Retraso en el vuelo y con ello pérdida de avión santiago concepcion y transporte
PRESENTE
El vuelo Av 97 Bogotá - Santiago de Chile programado para las 22:22 del 31/07/18 fue retrasado sin excusas o explicaciones claras de parte de la empresa diciéndonos que se atrasaría por 15, luego 20 y así sumaban y sumaban los minutos de atraso, muchas personas perdimos conexiones de otros aviones con diferentes aerolíneas nacionales e internacionales, en lo personal perdí la conexión Santiago - Concepción de la aerolínea jet smart, perdiendo el dinero del pasaje más el tranffer desde el aeropuerto hacia la comuna de santa juana, además de los compromisos laborales programados, vuestra compañía jamás se hizo cargo de mi situación, no hizo acomodaciones, ni compensaciones ni explicaciones, en Bogotá se escondieron detrás de los mesones y enviaron a personas incompetentes a "dar explicaciones" exijo mi dinero del transporte más el día laboral perdido, es decir la suma de $200.00 clp, seguiré hasta las últimas consecuencias con este desastroso retorno dese punta cana- Bogotá, Bogotá Santiago,
Autor: Y.P.