- Las Condes, Chile
- 13, Septiembre 2018
- Número: 527847
Cancelación de vuelo y retraso brutal de vuelo
PRESENTE
HolaQuiero formalizar mi malestar con la aerolínea Avianca, ya que de la noche a la mañana nos cancelo un vuelo 129 del 21 de septiembre y la única opción que nos ofreció fue adelantar el vuelo un día jueves 20 de septiembre , sin reponsabilizarse por nada, perdimos una noche en el hotel, porque este no hace devolución del dinero. Ahora en este mismo viaje, se retrasa el vuelo 098 por 4 horas (vuelo de salida), ahora perderemos la conexión con el otro vuelo que sigue en Bogotá y otro día más de hotel en Punta Cana (destino final).En resumen dos días perdidos, con vaga explicación y con niños esa espera es terrible.Espero tener compensación por estas vacaciones, que finalmente han sido un gran dolor de cabezas y pérdida de dinero AtentamentePaula Castro
Autor: P.C.