- Linares, Chile
- 11, Julio 2016
- Número: 386248
Mal servicio y lentitud
PRESENTE
Desde el año 2015 que estoy luchando porque AFC ,cobre e ingrese a mi cuenta de seguro de cesantia, montos ganados en un juicio en el Juzgado de Letras Laboral en Talca.Detalles mas,detalles menos, el tema es que AFC se ha tomado TODO el tiempo del mundo para proceder a ordenar a la empresa de cobranzas que ejecute para el pago. El juicio esta GANADO, y como he dicho AFC no ha solicitado desde octubre del 2015, el cumplase de la sentencia.El tema es que si no pide el cumplase, la otra parte puede pedir abandono del procedimiento, que acorde la ley, se establece que pasando un lapso de seis meses sin diligencias,puede pedir el demando dicho abandono, y ahi quedo yo tirado,porque a NADIE le importo lo que me pasara.Quede hastiado de correos con el Sr Calvo Ebenspeger, sus respuestas mas me sonaban a burla y sorna, que aun real interes por solucionar mi problema. En reiteradas veces me tendian trampas, y por mi inexperiencia en estas lides caia redondito, me hacian sentir como un *******o y porque no decir RETRASADO MENTAl. La gente de AFC, conoce al dedillo los manejos, y se escudan detras de supuestas buenas intenciones. Riendose y burlandose abiertamente de la desgracia ajena. Digo esto porque en mi caso, no he visto UN SOLO acto de parte de AFC, tendiente a solucionar el tema, a mayor abubdamiento todo lo que he podido conseguir a sido por los reclamos que efectue a la superintendencia de Pensiones,quienes lamentablemente de un modo u otro,igual se prestan para el show de AFC. Debi insistir tozudamente hasta conseguir una respuesta diferente al tipico; "su duda fue transferida a la denunciada para que sea ella misma quien responda",dicho sea de paso, avalan a AFC,dandole la chance de que respondan lo que quieran. Si eso es fiscalizar,.... no se en que pais estamos.Ahora bien, en denuncia hecha a la contraloria de cierta forma me dan la razon y eso me alegra, se sugiere a SUPEN , informe dentro de un lapso de tiempo de la condicion en que se encuentra mi tramite. Espero SUPEN se subordine, y obligue a AFC a dar respuestas CONCRETAS.Seria demasiado triste , ver que esta todo perdido por la FRESCURA de unos, y la INOPERANCIA de otros.lamentablemente digo todo esto porque; NO HA HABIDO NINGUN SIGNO NI ACTITUD DE AFC , NI DE SUPEN, que me permita decir lo contrario, pido perdon pero es la verdad.Me siento burlado y atropellado.Basicamente lo que pido es que AFC, cumpla su rol, recupere los montos y pueda disponer de ellos..Basta de manejos, respuestas vagas, y de seguir haciendome aparecer como un ******l ..
Autor: R.P.