Sernac Resuelto Recibí Respuesta Positiva. Después de 3 meses y sólo producto de mi reclamo ante la Superintendencia de Pensiones pude obtener una respuesta positiva. Aún falta la devolución del dinero cobrado en forma ilegal. Molestias, malos ratos, enojos y nadie pide excusas. Todo es culpa del "empedrado".

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No Resuelto Inconforme. envie mi consulta a la Superintendencia de pensiones y me dijeron que el problema fue ocacionado por que no se actualizo el pago de una cotizacion(para requisito 3 ultimas cotizaciones continuas); antecedentes: fecha de pago cotizacion 16/05, fecha solicitud seguro 22/05, fecha en sistema afc 24/05. es decir por dos dias a la fecha de mi solicitud del seguro perdi el beneficio de bolsa solidaria de cesantia.

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Sernac No Resuelto No Tengo Resultado. No eh tenido respuestas ni pago tampoco

Autor:

Ninguno

23 Mayo, 2019 - 12:57

Hasta la fecha no han solucionada nada, piden nuevamente llevar copias de las planillas pagadas, copias que ya se presentaron en la oficina de AFC en Coquimbo, y no se ha resuelto nada. Ya no insistiré más, que se queden con mi plata no más.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Coquimbo, Chile
09, Mayo 2019
Número: 582473

Afc Administradora De Fondos De Cesantía

No aparecen cotizaciones pagadas.

SEÑORES afc

PRESENTE

Soy una persona a punto de jubilar y por ese motivo estuve averiguando sobre mi cuenta en la Administradora de Fondos de Cesantía de Coquimbo en la cuál, se me informó que hay 8 meses en diferentes años (2016/2018) que no aparecen pagadas, a posterior se llevaron las planillas de cotizaciones debidamente pagadas y timbradas por Banco del Estado, sacaron fotocopias de 7 planillas solamente porque una de ellas se extravió, y se remitieron a la plataforma principal de AFC en Santiago para que revisaran y dieran una solución al caso, este trámite se efectuó tres meses atrás, y estamos a 9 de Mayo y aún no hay una solución. Consulté nuevamente vía teléfono al 225735060 AFC Santiago y me responden que no hay nada presentado y que debo llevar nuevamente las planillas de pago a la AFC Coquimbo. ¿Le estan tomando el pelo a uno? ¿se llevaron las planillas presentadas al servicio higiénico?, Pésima la atención en esta repartición, y por último que se queden con la plata la AFC esta peor que la cueva de Alí Babá.

Autor: M.E.

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Publicado el Jueves, Mayo 9, 2019 - 11:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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