- Calama, Chile
- 02, Septiembre 2020
- Número: 712694
Dificulta tramite online
PRESENTE
Resulta que el día 21 de agosto, subí mis documentos para solicitar mi seguro de cesantia, tienen 5 días hábiles como máximo y demoraron 6 días hábiles el día 1 de septiembre a las 20.30 hrs me llego un correo informándome que había sido rechazado porque mi carnet de identidad no estaba legible, llamo a afc y el Sr me indica que en la pagina dice que se puede subir todo tipo de formato de archivo pero que en realidad no es así que solo se pueden subir en pdf, mi primer pago sería el 3 de septiembre, ahora como tuve que hacer una nueva solicitud, quedara para el día 30 si es que no se les ocurre rechazarlo otra vez.Hay alguien que revise todo esto?Ellos tienen una página deficiente para subir los archivos y finalmente somos nosotros los perjudicados.
Objetivo:
Que faciliten el trámite, que arreglen la página y aclaren el criterio que ocupan para aprobar o rechazar los documentos
Autor: C.B.