Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quillota, Chile
  • 10, Agosto 2020
  • Número: 699916

Afp Capital

No me permite retirar mis fondos del 10%

SEÑORES Afp Capital

PRESENTE


Desde la mañana de hoy, 10 de Agosto del año en curso que estoy intentando retirar de mi cuenta 2 los fondos de mi retiro del 10% y afp Capital no permite que lo haga. He hecho de todo y recurrido a todas las páginas de esta afp para retirar virtualmente mi dinero...mil trabas ,primero con la clave de acceso y después con la cuenta 2 misma.... Después de horas de intentarlo al fin pude ingresar a la página de la cuenta 2 referida y cuando iba por el click para se accione el traspaso a mi cuenta rut, me dicen que no es posible realizar el giro debido a que no encontraron cotizaciones vigentes, cuando esa cuenta se originó por la solicitud de mi retiro deñ 10%, no por cotizar voluntariamente en ella. Recurro entonces, a la página principal de la afp y de ahí a mis cuentas..la obligatoria y la cuenta 2 y elijo ingresar a la obligatoria y nada apareve ya que ellos ya habían hecho el traspaso de mis fondos, que no son muchos, pero mios al fin y al cabo..A continuación eligo ingresar a la 2 y aparecen todos mis fondos pero a partir se otra pagina que no permite intentar realizar el retiro hacia mi cuanta Rut... Abajo dejo las pruebas mediente pantallazos respecto a mi denuncia.
Autor: I.S.
Publicado el Lunes, Agosto 10, 2020 - 23:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Sin Resultado, Solo Aspirinas En Buen Chileno. la verdad no entiendo, me pensiono por una cantidad contratada y en UF, debiese ser siempre la misma cantidad mensual, la AFP cuestionada aduce baja de tasa, se supone que por ser pension por invalidez, se debiese mantener el porcentaje dictado por ley, en el caso pension por invalidez, y no que sigan trabajando los dineros para rebajar la pensio por "baja de tasa", y el valor dado es por un año hasta una nueva evaluación, evaluacion en el 2024, que seguramente sera un a nueva baja de tasa. y asi sucesivamente hasta el 2025.
Cuado la Superintendencia dicto mi pension, como he dicho antes, se licitó mi pensión, pero la Superintendencia de Salud ?, no hace seguimiento ? a este tipo de sucesos, la AFP solicito y/o calculó los montos a pagar, y ahora salen con baja de tasas, comisión por hacer mi liquidación de pension, y cada día menos. por favor !!¡¡, seguiré con esta discusión. Haa otra cosa en todas partes dicen que los honorarios de los asesores previsionales los paga la AFP, no Señores es Falso ¡¡. a mi me descontaron de mis fondos la suma de $ 1.950.000, para pago de honorarios, para asesores previsionales

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Resuelto Ninguno. Me enviaron un correo de parte del departamento ético para dar nombres de terceros, algo completamente anti ético.
Prefiero dejar las cosas como están y pensar que mi reclamo puede servir como advertencia para futuras parejas que entren a trabajar ahí.

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Sernac No Resuelto Negativo. Justifican q la plata se visualiza en la cuenta individual pero que las mismas no es efectiva algo muy mal porque nunca había visto q reflejan una plata en una cuenta y que ellos no cuenten con ella jamás

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Muchas gracias!!!

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