Autor:

Pesimo

16 Octubre, 2020 - 11:11
Buenos días
Gracias por consultar pero a la fecha no hemos recibido respuesta de la AFP CAPITAL , por escrito o llamado telefónico.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pedro Aguirre Cerda, Chile
  • 01, Octubre 2020
  • Número: 725303

Afp Capital

RECLAMO NO PAGO DE PENSION SOBREVIVENCIA y no pago del 10% .

SEÑORES Afp Capital

PRESENTE


Buenas NochesNuevamente tengo que recurrir por este medio que me ha ayudado a gestionar mis reclamos y se han resuelto, nosotros percibimos mensualmente una pensión de sobrevivencia por mi marido fallecido causante 12.856.xxx-x, lo cual tengo dos hijas que también percibían la pensión pero desde el mes de agosto y septiembre del 2020 y vamos para octubre 2020, que no perciben la pensión de sobrevivencia , sus rut son : 20.108.xxx-x y Rut 20.471.xxx-x, una de mis hijas tiene Lupus , y el fallecimiento de su papá y de todo lo que conllevo la enfermedad / cáncer terminal, ha afectado también su salud, por lo cual es poco lo que salimos a realizar tramites todo para cuidarla a mi hija, es por eso con fecha 21 de agosto 2020, recurrí por correo electrónico a la ejecutiva de la AFP CAPITAL ella se ha portado muy bien , tuvimos contacto anteriormente porque ella vió el tema de la pensión de sobrevivencia , por lo cual , por intermedio de ella, me informo que el pago de la pensión estaba con orden no pago porque faltaba acreditar certificado de alumno regular de ambas hijas , bueno por intermedio de la ejecutiva envié los certificados y además mis hijas llenaron formularios de la AFP, posteriormente me quede tranquila y me indico las fechas de pago dentro del mes de septiembre, pero no fui así, y necesito que puedan pagar la pensión de sobrevivencia, mis hijas están estudiando remotamente y necesitan dinero para pagar la universidad e instituto y además de costear los medicamentos, por eso necesito que la AFP CAPITAL me envié una respuesta concreta, he tratado de llamar por teléfono en varias oportunidades pero no responden , mis hijas no tienen acceso para consultar en la AFP CAPITAL, y he tratado de enviar el reclamo por la página de la AFP CAPITAL y misteriosamente no me ingresa el reclamo o consulta. Además con el retiro del 10% se realizo y a todos nos depositaron pero menos a mi hija RUT 20.108.xxx-x quien la solicito con fecha 05 de agosto 2020 el retiro del 10% de la pensión de sobreviviencia con número de solicitud 0201081222008051925.
Objetivo: Obtener una solucion QUE PAGARAN LO QUE SE ADEUDA CORRESPONDIENTE A LA PENSION DE SOBREVIVENCIA DE LOS MESES DE AGOSTO, SEPTIEMBRE Y OCTUBRE 2020 DE MIS HIJAS YA INDICADAS Y EL PAGO DEL 10% DE MI HIJA RUT 20.108.122.K.
Autor: L.R.
Publicado el Jueves, Octubre 1, 2020 - 21:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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AFP Capital - Rebaja pension invalidez por baja de tasa ??

No Resuelto Sin Resultado, Solo Aspirinas En Buen Chileno. la verdad no entiendo, me pensiono por una cantidad contratada y en UF, debiese ser siempre la misma cantidad mensual, la AFP cuestionada aduce baja de tasa, se supone que por ser pension por invalidez, se debiese mantener el porcentaje dictado por ley, en el caso pension por invalidez, y no que sigan trabajando los dineros para rebajar la pensio por "baja de tasa", y el valor dado es por un año hasta una nueva evaluación, evaluacion en el 2024, que seguramente sera un a nueva baja de tasa. y asi sucesivamente hasta el 2025.
Cuado la Superintendencia dicto mi pension, como he dicho antes, se licitó mi pensión, pero la Superintendencia de Salud ?, no hace seguimiento ? a este tipo de sucesos, la AFP solicito y/o calculó los montos a pagar, y ahora salen con baja de tasas, comisión por hacer mi liquidación de pension, y cada día menos. por favor !!¡¡, seguiré con esta discusión. Haa otra cosa en todas partes dicen que los honorarios de los asesores previsionales los paga la AFP, no Señores es Falso ¡¡. a mi me descontaron de mis fondos la suma de $ 1.950.000, para pago de honorarios, para asesores previsionales

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Resuelto Resuelto. Resuelto después de publicar aquí y en otros medios para plantear mi problema.

Muchas gracias!!!

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