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Afp Habitat

Retrazo en el pago de la segunda cuota

Autor reclamo

Pago 10% Y Reclamo Aun Sin Respuesta

16 Octubre, 2020 - 10:40
El reclamo de la superintendencia no tuvo respuesta. Este reclamo se hizo el 24-09 y nadie ha respondido. Realice un nuevo reclamo directo a AFP Habitat el Lunes 05-10, constantemente realice reclamos en Twitter en Habitat_Ayuda y lamentablemente nada.
AFP Habitat tiene el peor servicio de atención clientes y no se hacen responsable de nada, ni los retrasos, ni en los reclamos, nada. Aunque se que todas las AFP son prácticamente iguales en la atención a sus clientes que es lo que a mi principalmente me importa (ser bien atendido y con respuestas rápidas y claras), terminado el pago del segundo 10% y después de casi 20 años en la misma AFP, decidí definitivamente cambiarme de AFP.
Para Habitat no eres un cliente, no tienes valor como tal y no importa cuanto tiempo lleves con ellos, solo eres un porcentaje mas de ingresos para ellos. Me tiene podrido esta AFP.
Reclamo original:
Afp Habitat
Retrazo en el pago de la segunda cuota
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En Providencia, Santiago, Chile
Lunes 28, Septiembre 2020
Número de Reclamo: 723818
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Afp Habitat

PRESENTE

Aclarar reclamo

Estimados,


A la fecha no se ha materializado el segundo pago del 10%. Vamos en el día hábil numero 33, el primer pago se hizo efectivo el día 12-08-2020 (se descontó de mi cuenta el día 10-08 y 2 días después se cargo a mi cuenta).


Ya hice el reclamo a la superintendencia, el caso es el N° C20200924-121652. Enviaron el caso el pasado Jueves 24-09 pero AFP Habitat aun no responde ni menos me ha contactado. espero respuesta y el pago a la brevedad. Favor atender con urgencia. gracias.


Saludos


Luis moran Rojas-



Objetivo: Obtener una solucion
Pago a la brevedad. La fecha máxima de pago esta excedida

AdjuntoTamaño
CW_C20200924-121652.pdf2.86 KB
Publicado por: IP 201.214.221.249 el Lunes, Septiembre 28, 2020 - 22:47. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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