No pago de los retiros 1 y 2 10%

Esta entidad recibió una instrucción desde el tribunal para pagar una diferencia de pensión alimentaria el 30/12/2020 indicada por un juez de la republica para se pagada en 10 días hábiles, al pasar y esperar los días esto no ocurrió y me hice presente en la sucursal de providencia el 26/01/2021 y la respuesta fue "no se había realizado la gestión, así de simple".La indicación fue esa y que en una semana se pagaba lo adeudado por concepto de pensión y posterior todo lo que me correspondía a mi persona, nuevamente no ocurrió.Esta fue pagada el 26/02/2021 y no fue notificada a tribunales en ningún momento hasta el 08/04/2021 después de mas de 3 meses de haber dictado el juez, posterior a esto me dirigí al jefe de sucursal el cual se comprometido a resolver la negligencia de esta AFP, le envié varios correos y nada , hasta que me hice presente este lunes 14/06/2021 en tribunales y la resolución salió el 15/06/2021 para ambas partes, la lleve por mano 16/06/2021 e informada por mi persona a la sucursal y me indican que debo esperar que ellos resuelvan en 15 días hábiles mas y posiblemente mas tiempo, siendo que hay una instrucción de un juez de la republica que indica que deben pagar (segunda vez en desacato)lo cual es una falta de respeto a la autoridad por parte de una entidad particular laque debe cumplir lo que dictamina el juez.Hoy siendo 17/06/2021 escribo esta situación para que de una vez por todas hagan las cosas bien.Atte.Cristian Martinez Puertas