Transferencias no abonada a cuenta 2 de ahorro de afp habitat

Con fecha 01 y 02 de Marzo de 2021, realicé transferencias desde cuenta Vista COOPEUCH hacia cuenta 2 de ahorro de AFP Habitat por montos de $ 250.000 y $ 5.000.000 (cinco millones) respectivamente. Con fecha 10/03/2021 solicité certificado de saldos y esto montos no aparecían abonados a mi cuenta, D e inmediato comencé gestiones para saber el destinos de estos fondos, consideré llamar al servicio al cliente la ejecutiva que me atendió no pudo dar respuesta a mi inquietud , me tomó el reclamo y me señaló que en un plazo de 24 horas un experto se comunicaría conmigo para recibir mi reclamo. Al no tener contacto posterior a las 24 horas indicadas , vuelvo a llamar con insistencia al servicio al cliente y me derivan en forma inmediata con la sra. Myrna Contreras García quien pertenece a la Unidad de Soluciones al Cliente de la Afp aludida, ella me señala que por un error de la aplicación Khipu estas transferencias no habían sido abonadas, además me indica que me enviará formato para solicitar las devolución de estos montos, los cuales remití con antecedentes de N° de cuenta y comprobante de transferencias,No recibí confirmación de recepción, por lo cual vuelvo a llamar al servicio al cliente y me solicitan nuevamente que reenvie las solicitudes y antecedentes, posterior a ese impace recibo un correo de la sra Myrna Contreras donde me comunica que en un plqzo de 10 días hábiles recibirés por coemai respuesta a consulta signada como:; CREC-365030,Hoy nuevamente me sorprendo e indignado al recibir un correo de parte de la Jefa de Unidad de Soluciones al Cliente de AFP Habitat, doña Helen Fraga de La Fuente, en cual me informan con fecha b30/03/2021 se dió orden de pago y que un plazo de 7 días hábiles este será abonado a mi cuente de origen, pero sólo señalan la devulución de la primera transferencia de $ 250.000, de la segunda no hacen mención.