Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Los Ángeles, Chile
  • 30, Diciembre 2014
  • Número: 309216

Afp Modelo

Burocracia mal intencionada

SEÑORES afp modelo

PRESENTE


¿Por que es tan engorroso obtener la clave de Internet? Tomando en cuenta que no poseen oficinas en mi ciudad (Los Ángeles) debieran pensar en sus afiliados forzados y hacerle la vida mas simple. Por otra parte, ¿Que diablos es esto de hacer una consulta para obtener la clave secreta, casi como un reclamo en el sernac para algo que debiera estar automatizado... Envíenla al mail como todos los demás y punto... Pésima la pagina de la empresa, dan a entender que les aterra que sus afiliados se informen mas sobre sus servicios, asi que, mientras menos puedan entrar a la plataforma mejor, así administran el dinero de los borregos que nunca reclaman por las tazas o perdidas... Si hay algún buitre de otra AFP por ahí... me quiero cambiar. Adjunto dos fotosImagen 1: Pagina principal, da la opción "solicitar clave web" y te envía a un lugar ridículoImagen 2: Enlace al que te envía, lleno de mecanismos absurdos para obtener la clave web
Autor: I.R.
Publicado el Martes, Diciembre 30, 2014 - 00:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. No hay solución, pese a tres reclamos ante la Superintendencia. Desde antes del 16/11/2021 (rechaza deposito adicional) he estado infructuosamente insistiendo que me desbloquen mi cuenta y ahorros, solo respondiendo que es problema de su sistema computacional. Voy a hacer el cuarto reclamo a la Superintendencia, haciendo ver que mientras no intervengan realmente a Modelo y la multen no voy a tener una solución oportuna. Espero que otros no caigan exponiendo sus s ahorros en esta AFP inoperante.

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