Continúa pagando pese a muerte del afiliado

Esto es increíble: mi madre falleció el 18 de junio. La pobre tenía una pensión mísera de la cual le quedaba muy poco en la AFP Provida. Yo vivo en el extranjero y mi única hermana en Chile. Con la pena de su partida aprovechamos mi presencia en Chile para su funeral para declarar su fallecimiento en provida. Cada funcionario nos explicaba una cosa distinta. Al final pese a que le hice un mega poder a mi hermana, tuve que hacerle un poder específico para Provida. Y qué hicieron estos señores que se divierten con nuestras pobres pensiones en la bosa, y que espero desaparezcan del mapa, ellos no se dieron por aludidos de la muerte de nuetsra madre y le siguieron pagando sus dos cuotas de jubilación que le quedaban. Lo que es triste para nosotros porque son trámites aburridos, reiterativos que lo único que hacen es recordarnos que ella ya no está y además ese dinero que nos habría ayudado a pagar los gastos que implica el fallecimiento de una persona en Chile, ahora están cautivos no sé por qué en una caja de compensación a la espera de no sé que cosa.Eso obliga a mi hermana a moverse de un lado para otro presentanto poderes, un poco desoriente de la falta de información increíble de este precario sistema, de la desinformación mejor dicho.Ahora habrá que ver qué hacer para recuperar ese dinero. gracias por leerme