El tribunal de familia dio orden de liberar los fondos y lleve el documento a AFP Provida donde me informan que me darán una respuesta el 26/02/2021.Hasta hoy no me responden, llevo ocho meses esperando la diferencia que quedo del primer retiro y el pago del segundo que suman aproximadamente $ 630p000.-Hace tres semanas me envían un correo la Srta. Nataly Muñoz de atención servicio al cliente en la cual me indica que mi solicitud fue ingresada y que esta para pronto pago.Hoy me llego un correo que dice lo siguente:JUAN, aún no tenemos la instrucción del Tribunal para pagar tu RetiroTu deuda de alimentos ya fue pagada al demandante según nos instruyó el Tribunal de Familia, pero estamos esperando que el mismo Tribunal notifique a ProVida sobre el alzamiento de la medida cautelar para poder pagarte el saldo restante de tu Retiro. Mientras no se emita esta instrucción, no podremos avanzar con el pago de este saldo. Cuando recibamos la información del Tribunal te contaremos por esta misma vía.Te saluda,ProVida AFPEstoy con una depresión severa ya que no tengo trabajo, debo la luz el agua y me quieren echar a la calle por no pagar el arriendo no se que más hacer estoy al borde de cometer un error y acabar con todo.Es demasiado el mal trato por parte de la AFP PROVIDA, basta de burlarse de los clientes y por favor paguen ya mi dinero, por qué les cuesta tanto pagar es mi dinero lo que estoy solicitando.ADJUNTO LA ORDEN EMITIDA POR EL TRIBUNAL LA CUAL LE HE ENVIADO POR CORREO MAS DE 6 VECES SIN TENER RESPUESTA.ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR ESTOY desesperado Y MUY MAL POR culpa DE GENTE INOPERANTE Y QUE NO VELA POR LA VIDA DE SUS AFILIADOSLA AFPPROVIDA O AFP PROMUERTE?ESOERO urgente UNA SOLUCIONSALUDOS CIRDIALESJUAN CARLOS AGUIRRE PAVEZRUT 14436xxx-xCORREO
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Autor: J.A.