- Macul, Chile
- 02, Febrero 2016
- Número: 363510
Viajamos con Viajes el corte ingles para año nuevo 2016, destino Dubai.Un tour que no se caracteriza por ser barato, duración una semana.Dejando de lado de lo maravilloso que es Dubai, el Servicio que presta la agencia que contrata Viajes el corte ingles dejo mucho que desear, Reiteradamente se retrasaba mas de 30 minutos en recogernos en el hotel. Los guías hacer su trabajo muy apurados, importando poco lo que los pasajeros necesitan.Específicamente ocurrió un evento que colmo nuestra paciencia, debían pasar por nosotros en el hotel a cierta hora, y esperamos casi 2 horas para que llegara el guía, nos cansamos de esperar, al guía nunca lo vimos.Hicimos el reclamo correspondiente pero se lavaron las manos diciendo que nosotros no habíamos estado ahí.Como familia hemos estado en mas de 20 países y nunca se nos había faltado el respeto como ocurrió en esta ocasión. Tanto la agencia en Dubai como la agencia en Chile, hicieron caso omiso a nuestro reclamo.Claramente no es una compañía que se preocupe por el bienestar de sus clientes.por favor no bote su dinero con ellos.
Autor: S.D.