Doble cobro a través de mi pac. cta 2205828 2

Señores:Desde hace muchos años yo les pago mis cuenta a través de un PAC en el Banco Edwards con mi Tarjeta de Crédito No. 4152830509590400 de dicho Banco.Este mes ustedes han emitido dos ordenes de pago a dicho PAC, en la misma fecha (4.7.16) y por la misma cantidad de $ 17.650, lo que por supuesto no corresponde.Primero llamé a mi Banco y, luego de revisar la situación, me dijeron que tenía que contactarlos a ustedes para solucionar la situación. Sin perjuicio de ello, emitieron un Requerimiento No. 1-18660223472 para revisar el tema y dejar constancia de lo aqui descrito.Luego llamé por teléfono a vuestra empresa y la persona que me atendió me dijo que les tenía que enviar un correo con todos los datos, lo que estoy haciendoMi cuenta corriente en el Banco Edwards es la 15-67-754812 y mi ejecutivo de Cuenta es el señor René Román, a quien estoy enviando copia de este correo.A continuación les incluyo un Pantallazo de la cuenta de mi Tarjeta de Crédito citada, que muestra lo descrito y que se encuentra en la parte inferior de este mensaje.En espera que se me reintegre dicho monto y de vuestra respuesta en tal sentido, los saluda muy atentamenteLeopoldo Durán ValdésRut: 2.489.xxx-xTel: 9.8846486San Damián 55 depto 23 - Las Condes