Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cerro Navia, Chile
  • 18, Junio 2018
  • Número: 506264

Aguas Andinas

Cobro de deuda indebido mes de mayo

SEÑORES aguas andinas

PRESENTE


Estimados buenos días.Me acerqué a una caja vecina para pagar Cobro del mes de junio,ya que la cuenta rara vez llega a mi domicilio y nunca se la fecha de vencimiento.Opté por llevar la cuenta pagada de Mayo y me salen dos cuentas a pagar Mayo y Junio.No se exactamente cuando cierran el mes por lo tanto espero que me den una explicación pues no estoy atrasada en ninguna cuenta.Tengo los comprobantes en mi poder y solo pagué la cuenta de Junio vencida hoy con $10.800.El Cobro extra de Mayo no lo pagué .Espero me aclaren este infortunio pues yo nunca me quedo sin pagar algún mes.Mi nombre es Alejandrina Clara Arias Kern mi número de cuenta es 584xxx-x y la boleta que me estan cobrando nuevamente es Mayo boleta N° 122903139 y fue cancelada en caja vecina el 6/05 /2018 a las 11:03N°transacción o13813 .y su Cobro fue $9.960. Espero una explicación al respecto porque no es la primera vez que me cobran dos veces una cuenta,anteriormente en el año 2017 también en el mes de Mayo ocurrió lo mismo y estaba mal el cobro. ATENTA A SU COMENTARIO Alejandrina Arias Kern Av. Rolando Petersen 1653 Cerro Navia
Autor: A.A.
Publicado el Lunes, Junio 18, 2018 - 14:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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y pagarles de lo contrario me cortaran el servicio.
Si me hubiera cobrado de inmediato no estaría en esta situación, hoy cuenta está en más de un millón de pesos.

Saludos atentos,
Gastón Campusano Z.

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