- Santiago, Chile
- 20, Julio 2020
- Número: 690920
Alza inmoral, más que duplicativa y negligente ante emergencia económica
PRESENTE
Soy de aquellas pocas personas apegadas a los valores y, por lo mismo, que no gusta de criticar ni menos reclamar.Pero cuando hay abuso, dicha conducta abusiva proviene de una empresa millonaria y, para colmos, la misma se da en medio de la grave situación económica actual donde muchos vamos a recibir menos sueldo (salario mínimo) y estamos a punto de perder nuestro trabajo; no queda más que hacerlo.Aguas Andinas S.A. ha enviado a nuestro domicilio una cuenta por más del doble de lo que cobran siempre tratándose de que en este domicilio tan sólo habita una persona (quien escribe) quien apenas ocupa el agua si no es para ducharse o lavar la vajilla al no tener jardín ni nada que pueda consumir más en un minúsculo departamento de arriendo ubicado en una comuna hace décadas venida a menos.Alza inmoral y más que duplicativa para los tiempos que corren dado el gran nivel de esta empresa que ostenta una torre nada menos que en el llamado "Sanhattan", el barrio de oficinas más opulento de los grandes estudios de abogados de Chile. Alza negligente toda vez que no se condice con la experiencia de servicio y el nivel de atención al cliente dado que intenté pagar esa descarada cuenta en su sitio web, mas aburrido de intentarlo (dado que ni siquiera se dan el trabajo de mantenerlo como corresponde) una y otra vez hasta la saciedad, no nos quedó otro que pagar por el sitio web del Banco Falabella con la única y humilde cuenta vista que tenemos, pero en una empresa donde sin tener esa torre ubicada en ese ostentoso barrio, muy por el contrario, sí saben atender a sus clientes con precios y un sitio web operativo como mínimamente corresponde.
Autor: J.M.