- Las Condes, Chile
- 27, Marzo 2021
- Número: 780730
Cobro indebido por mala lectura
PRESENTE
Tengo un requerimiento N° 5815, por cobro indebido que se me formula en la boleta 22947254, por un monto de $50.975, en circunstancias que mi promedio de gastos es de $19.000.Indica el medidor 3680 al 26 de febrero 2021.Extrañamente marca 3668 al 22 de marzo.A la fecha desde el 22 de marzo nadie se a contactado conmigo a pesar del requerimiento con fotos que les envié.Parece que quieren esperar a la fecha que se debe pagar la boleta, lo que me parece poco etico.solicito se haga la corrección del valor de la boleta.Saluda atte a Uds.Ricardo Fuentes
Objetivo:
Obtener una solucion
Enviar nueva boleta con el cobro que corresponde.
Llamar la atención a quien lee el aparato para evitar los malos ratos y perdida de tiempo del cliente.
Autor: R.F.