- Huechuraba, Chile
- 12, Septiembre 2021
- Número: 842344
Recolector publico .
PRESENTE
Señores Aguas Andina, les saludo, para pasar a contarle mi molestia;hoy Domingo 12 de Septiembre del año en curso siendo las 13,55 de la tarde se tapa el colector publico que pasa por fuera de nuestras casas, y por ende se empiezan a rebalsar las cámaras del interior, incluso los baños, y por esta razon se llama a emergencia de Aguas Andina siendo atendido por operadoras y anotando nuestros reclamos,cabe destacar que se llama diez y seis veces y nos dan el siguiente numero de reclamo; 1-7667271968, y a las 17 horas vino una camioneta de su Empresa saco fotos, y el Sr. deja una orden de trabajo con el numero 1-315w8xp y son las 23 horas y todavia no tenemos solucion con esta emergencia y con la problematica que esto con lleva de no poder usar los baños, el mal olor que no se soporta, y creo que con el tiempo en Pandemia que estamos viviendo se tendria que dar una solucion rapida ademas con esta ineficiencia no tendria que llamarse Emergencia, porque de esto no tiene nada, como es posible que una Empresa tan grande tenga un solo camion de este tipo, y tambien trate de comunicarme con un supervisor y la Operadora me dice que no hay nadie para este efecto, bueno esperando que este reclamo tenga un seguimiento faborable para nosotros como clientes, Muchas gracias..
Objetivo:
Obtener una solucion
Que como Empresa sean mas eficientes y nosotros como clientes seamos respetados.
Autor: V.V.