Reclamos y resultados similares

Aguas del Altiplano SA.,Arica - Baja Presión

Resuelto Optimo. Mi presentación la realicé para planificar el horario de los baños de la familia.
Después supe que estaban haciendo mejoras en otro sector de la Ciudad, y
que esa fué la causa de la anomalía.
En todo caso la situación fué normalizada en muy breve tiempo.
Agradezco vuestra preocupación y pronta solución.

Aguas del Altiplano - No registra lectura

No Resuelto Sin Acción. Luego de comunicarme, debo esperar la próxima facturación, eso significa que va a haber un monto que se perderá por el tope del subsidio.

Aguas del Altiplano - deterioro en muro frontal por fisura en matriz

Sernac No Resuelto Nada Favorable..si Se Cae El.muro Boi A Dejar La ***a. siento que por un error de ellos se puede caer mi muro ...estamos en vias de construir nuestra casa...pero con mi mama postrada hemos detenido todo..

Aguas del Altiplano - Cote de agua sin aviso

No Resuelto No Resuelto. Nadie de la empresa se comunicó para resolver el problema.

Aguas del altiplano - Daños por filtración

No Resuelto No Respondido. Hundimiento de vereda por filtración anterior ya resuelta pero no reparación de la vereda lo que no me permite abrir mi portón

aguas del altiplano - No toman estado del agua haciendo perder el subsidio

No Resuelto Sin Respuesta. Aguas del altiplano no da una solución. Piden pagar la totalidad de la deuda aunque por su inoperancia se pierda un beneficio municipal.

Aguas Del Altiplano - Defensa Por Cobro Agua No Proporcionada

No Resuelto Sin Ningun Resultado. Aguas del Altiplano está reiterando sus presiones por escrito que le pague los 178 metros cubicos que marcó su MEDIDOR en Diciembre 2020, no obstante mi consumo promedio anual es 15 Metros Cubicos por mes. Tambien comprobé que la SISS Superint de Serv Sanitarios ES TOTALMENTE INOPERANTE.Estoy SUMANDOME a una campaña para que una LEY los obligue a CUADRAR los metros cubicos que salieron de sus estanques y aquellos que FACTURAN, iniciativa que le notifiqué por CARTA CERTIFICADA al sr KEISUKE SAKURABA, Presidente del Directorio de AGUAS NUEVAS S.A.que el Holding Japones que administra todas las Empresas Sanitarias de Chile.

Aguas Del Altiplano - COBRO INEXPLICABLE DE 178 metros cubicos

No Resuelto Aguas Del Altiplano No Ha Solucionado. NO OBSTANTE MAS DE 7 RECLAMOS PRESENTADOS A LAS AUTORIDADES DE AGUAS DEL ALTIPLANO, NO HAN DADO SOLUCION AL COBRO INDEBIDO PENDIENTE DESDE DICIEMBRE DE 2020 POR 178.000 LITROS DE AGUA QUE ES IMPOSIBLE HABERLOS RECIBIDOS EN MI DOMICILIO , DONDE EL PROMEDIO ANUAL DE CONSUMO ES 15.000 LITROS POR MES.

Aguas Del Altiplano - Cobro excesivo

No Resuelto Super Malo. No me resolvieron el problema del cobro excesivo del consumo del agua.
Y más encima e tienen con corte programado por no pagar.

Aguas del altiplano - No hacen lectura de consumo

No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta

Aguas del ALTIPLANO - Sinverguenzas

No Resuelto Nunca Se Contactaron. Son muy abusadores, y no solucionan nada.

Aguas del altiplano - Reparacion de calzada incompleta

No Resuelto No Resuelto. Aun continua el pavimento undido y desnivelado, seguramente estan esperando que se haga un hoyo, sean proactivos y no reactivos.

Aguas del altiplano - Reclamo por molestos ruidos que genera la maqui a que trabaja de noche.

Resuelto Solucionado. A los 2 días después de haber efectuado el reclamo se soluciono el problema. Muchas gracias.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Alto Hospicio, Chile
20, Marzo 2018
Número: 487089

Aguas Del Altiplano

Corte indevido

SEÑORES aguas del altiplano

PRESENTE

El dia se hoy (20-03-18) aproximadamente a las 12 de dia llego una patrulla de reclamos.cl/empresa/aguas_del_altiplano">Aguas del Altiplano y me cortan el suministro de agua sin previo aviso y se retiran del lugar sin avisar....Pensamos que es un corte general ya que mantenenos las cuentas al dia y a eso de las 15:00 hrs mi señora hablando con una vecina, ésta le comenta que ella no tiene el agua cortada....Mi señora llama inmediatamente a reclamos.cl/empresa/aguas_del_altiplano">Aguas del Altiplano y verifican que esta la cuenta al dia y no existe motivo de corte pero que en un herror de ellos cortan sin previo aviso y que enviaran una cuadrallia inmediatamente a reponer....No sucediendo esto y llegando yo de mi trabajo a las 19.00 hrs. Comienzo a excavar para encontrat la llave de paso exterior y dar yo mismo el paso al agua y me encuentro que no cortaron de la llave si no que cortaron la cañeria.... estaba yo en éso cuando llega un insoector de reclamos.cl/empresa/aguas_del_altiplano">Aguas del Altiplano y le cuento.lo suvedido y él inmediatamente gestina para agilizar la cuadrilla y reponer el servicio....Me llaman de la central a mi numero personal y me.dicen que las 12 de la noche aprox. Vendran....Creo yo que no corresponde que me hagan esperar por tantas horas por un herror que causaron ellos y deverian venir lo antes posible considerando que mi señora da cuenta de la situacion rrlativamente tempano....Muy mal la gestion y actuar de ésta empresa...Lamemtablemente estamos obligados a aceptar sus cobros y abusos por no haber otra empresa a quien solocitar servicio por el monopolio que existe en éste caso...Pero al.momento de cobrar o cortar, entonces no te hacen esperar...Muy desagradable... ahora 21 hrs y nadie viene...MUY MAL SERVICIO AL.CLIENTE PRESTA ESTA EMPRESA MONOPOLISTA...

Autor: D.A.

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Publicado el Martes, Marzo 20, 2018 - 20:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.