Autor:

2

7 Abril, 2021 - 22:48
Hubo retiro de la máquina pero aún así me siguen cobrando.. me llegó un corro de que me enviaron a dicom y hoy me llegó otro de cobranza de marzo! Hasta cuando!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Barnechea, Chile
  • 22, Marzo 2021
  • Número: 778949

Aguas Manantial

Hace 3 meses di de baja el servicio y me siguen cobrando y amenazando con enviarme a dicom

SEÑORES manantial

PRESENTE


No puedo entender cómo una empresa reconocida no sea capaz de dejar ir tranquilo a un cliente cuando esté ya no quiere ser parte de ellos. Hace más de 3 meses que me cambié de casa y pedí que fueran a retirar el aparato del agua porque ya no lo iba a usar más. Nunca fueron a buscarlo y me siguen cobrando el arriendo de la famosa maquinita que nadie usa y que ya no se qué hacer con ella!!! Llamo y llamo a manantial y me tienen horas esperando con una grabadora enfermante y cuando logro comunicarme con alguna ejecutiva me dan siempre la misma respuesta “ la van a llamar dentro de 24 o 48 hrs para ir a retirar el aparato” jamás ocurre eso y me siguen cobrando y ahora me amenazan con dicom una cuenta de más de 70.000 pesos y que me rehuso a pagar por el mal servicio y *****a de la empresa.Pésimo servicio
Objetivo: Obtener una solucion Que vayan a retirar el aparato y me anulen la deuda desde el día que yo di de baja el servicio.
Autor: K.R.
Publicado el Lunes, Marzo 22, 2021 - 16:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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