EstimadosAlbi TrotterPresente:Junto con saludar me dirijo a través de la presente para informar que en el mes de Septiembre realizamos la compra de un termo Trotter a vuestra compañía, el cual fue instalado por el técnico de Alnbin Trotter Alejandro Piña el día 18 del presente mes.Inició funcionamiento el día 18 de Noviembre de 2014 a las 19:10 hrs.Se registra 1º lectura del medidor de luz el día 19-11-2014 a las 7:45 hrs. y marcó 135xxx-x.Se registra 2º lectura del medidor de luz el día 19-11-2014 a las 20:45 hrs. y marcó 135115.Consumo de luz en 12 hrs. 70 kw.Se registra 3º lectura de medidor de luz el día 20-11-2014 a las 18:20 hrs. y marcó 135253, lo que da un consumo de 138 kw., desde la 2º lectura 135115 a la 3º lectura 135253.Total kw. Consumidos el día 20-11-2014 hasta las 18:20 hrs. 208 kw.Se registra 4º lectura el día 21-11-2014 a las 12:20 hrs. 135xxx-x lo que da un consumo de 125 kw.Resultado lectura de medidores:Desde el día 19-11-2014 lectura 135xxx-x hasta el día 21-11-2014 lectura 135xxx-x da un consumo de 335 kw. en sólo 21/2 días. Por lo tanto con este resultado estaríamos consumiendo un total de 4.000 a 4.500 kw. por mes, lo que da un gasto total de $540.000.- pesos mensuales.Se toma nueva lectura el día sábado a las 10:30 am y marco 135xxx-x, por lo tanto sumando y restando la primera y esta última lectura:Primera lectura 19/11/2014 marco: 135xxx-x a las 07:45 amUltima lectura 22/11/2014 marco: 135xxx-x a las 10.30amTotal de Kw consumidos según suma: 472.8KwCon este resultado estaría consumiendo 157.6Kw diarios.Lo que daría un consumo mensual de 4728Kw.Contrariamente con el consumo, características y especificaciones técnicas que me fue informado por vendedores de Trotter estimaron la cuenta de el consumo mensual de este termo.Fue indicado que el consumo debería ser de: 500 a 600 kw. Mensuales, lo que se traduciría a $60.000 o $68.000 pesos mensuales. Totalmente lejos a la realidad del consumo actual.Por tanto solicito el retiro del termo y la devolución correspondiente del dinero, por no ajustarse a las especificaciones técnicas señaladas por vendedores y especificadas en los folletos informativos.Sin otro particular se despide;Nelson Asenjo Zapata