Pedido llego 20 03 2021 a chile, y correos de chile no lo a entregado y llevo mas de 5 meses llamando y no me dan

Buenas tardes sres de correos de chilemi nonbre es octavio riera coderch, realicé una compra por aliexpress, que llegó a chile el 20-03-2021.El pedido fue despachado (por correos de chile) el 27-03-2021y nunca llego a destino hasta el dia de hoy 19 agosto 2021.N° de pedido Aliexpress 000228550779 - Número de caso Correos de Chile 2915376Hasta la fecha he realizado 4 reclamos. Las fechas son las siguientes:19 abril 202110 mayo202126 mayo202103 junio2021Hoy 19 agosto 2021 he vuelto a llamar al numero que ustedes tienen 6009502020 y me dicen su reclamo todavia esta en tramite y un ejecutivo no lo ha visto. Han pasado 5 meses,y todavia espero que puedan responder por el pedido no entregado.Mi pregunta es; una empresa como correos de chile que dicen ser responsables con sus clientes.¿Cómo no han sido capaces de encontrar una solucion o por ultimo un llamado para informar el estado de los reclamos realizados?Yo espero que den solucion a mi problema. Por ultimo una explicacion o devuelvame el dinero ya no quiero pasar mas rabia por un servicio mal dado.Mi correo electronico es [email protected]