Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Maipú, Santiago, Chile
  • Lunes 10, Diciembre 2012
  • Número de Reclamo: 234087

Paris

Incumplimiento en despacho del producto

SEÑOR MATIAS VIDELA
Gerente General almacenes paris

PRESENTE


El dia 26 de noviembre compre un WI para mi hijo para el dia de su cumpleaños el cual no me llego, en primera instancia fue por que al comprar el producto tenia la direccion el cual ya no vivo, informe desde el segundo dia mis datos correctos y a la fecha aun no tengo respuesta.

He llamado a todos los dias a su call center lo unico que me informan que me llamaran y que ya esta hecho en sistema mi reclamo por incumplimiento, tambien enviado correos a [email protected] informando, mi molestar y entregando mis datos actualizados, llevo mas de 10 dias habiles y aun no me entregan el producto.

Esperemos que llegue para navidad.

Ya deje reclamo por internet en sernac espero que me puedan ayudar o aconsejar.

Autor: J.G.
Publicado el Lunes, Diciembre 10, 2012 - 17:02. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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