Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 15, Diciembre 2012
  • Número: 234601

Paris

No cumplimiento de promocion en xbox 360

SEÑOR MATIAS VIDELA
Gerente General almacenes paris

PRESENTE


Estimados,Fui a comprar un Xbox 360 al Paris del Parque Arauco. Al comprar hable con los vendedores de que la oferta me parecia super buena, etc. Compre el Xbox 360 con un control, el FIFA 13 y un Kinect. Resulta que al llegar a la casa, abri la caja y no venia el Kinect (el que si se compra por separado cuesta 80 mil pesos). Fui a la tienda seisdias despues porque tengo mucho trabajo y no tuve tiempo de ir antes y resulta que me dicen que no me entregaran el accesorio porque ellos publicaron en el Diario La Tercera que esa promocion (que es de su pagina corporativa) estaba mala, por tanto, si queria me devolvian el dinero, pero que yo no tenia la razon. Les mostre la revista, les dije que el mismo dia de la compra verifique en la pagina web de la empresa y que salia tal cual sin aclaraciones y nada se dieron la vuelta y chao.Estoy sorprendido...necesito ayuda.Mi correo es [email protected]
Autor: J.A.
Publicado el Sábado, Diciembre 15, 2012 - 12:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Quedaron en llamar para dar solución y nunca llamaron . Solo reembolsaron el dinero.
PD: Yo no quería devolución, quería solución .