Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Serena, Chile
  • 10, Diciembre 2012
  • Número: 234122

Paris

Notebook malo

SEÑOR MATIAS VIDELA
Gerente General almacenes paris

PRESENTE


incumplimiento de reclamos.cl/empresa/almacenes_paris">Almacenes Paris (compra por internet)Con fecha 15 Nov del presente efectué compra de notebooks np3004c-aodcl s, fui notificado según la orden de compra 74797696 que llegaría el día 19 del mismo mes, llego el día 17 al hacerlo funcionar no encendió la pantalla, lo lleve a reclamos.cl/empresa/almacenes_paris">Almacenes Paris de La Serena, para efectuar cambio, lo que fue rechazado ya que no la había comprado en esa tienda, de esa mima oficina llamamos a 600 400 8000 para avisar de esa falla del computador, me contesto un ejecutivo señalándome que se efectuaría este cambio el día lunes, situación que no se efectuó y desde esa fecha hasta el día de hoy continuo con ninguna respuesta positiva, dispongo de 13 personas con sus nombres que me he comunicado sin ninguna respuesta verdadera ya que dicen que el cambio viene y esto no sucede. Por otro lado, también he enviado tres correos con este reclamo y solo recibo respuesta que dentro de 24 horas se contactaran. no siendo así.Agradeceré si es posible que esta información se publicada, para que eta empresa no continúe con estas practicas de reírse de sus clientes.AtentamenteLuis Quiñones MRut 4850xxx-xEstoy atento a cualquier consulta aclaratoria10/12/12
Autor: L.Q.
Publicado el Lunes, Diciembre 10, 2012 - 20:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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