Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Pedro de la Paz, Chile
  • 03, Diciembre 2012
  • Número: 233495

Paris

No despachan producto

SEÑOR MATIAS VIDELA
Gerente General paris internet

PRESENTE


Paris, lo peor en atención al cliente, falta de respeto y en responsabilidad frente a los requerimientos de éstos!!!!!!!!!!! hice una compra por internet hace ya mas de diecisiete dias,un regalo de Cumpleaños para mi hijo, tenía compromiso de entrega para el día 20 del presente, luego el 24, el 26 etc, y aún después de miles de correos y horas en servicio al cliente en el cual los supervisores jamás pueden escuchar tu reclamo , nadie hasta la hora me resuelve el problema, es horroroso!!! jamás vuelvo a comprar en su Empresa ni le recomiendo a nadie que lo haga!!! y menos para Navidad porque se quedarán sin entregar sus regalos a sus seres queridos!!!!!!!! ya estamos a 02 de Diciembre y aún no recibo mi producto desde el dÍa16 que realicé la compra!!!! UN ASCO!!!
Autor: V.R.
Publicado el Lunes, Diciembre 3, 2012 - 22:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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ya q los compre por internet si no pasa baja haré reclamos al serna.

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Muchas gracias

market place paris - no llego la compra y no devuelven el dinero

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tiendas Paris - No me aceptaron productos en la tienda por cambio ni devolución y no hay forma de devolverlo

Sernac No Resuelto No Pude Devolver Los Productos, Ni Cambiarlos.. Después de mucho logré hablar con una persona en un chat de Paris y me dio información incorrecta de donde podía devolver los productos. Mencionó que podía incluso ir al Jumbo o a el supermecado Santa Isabel a devolverlos. Los llevé al Jumbo y no sabían nada al respecto y tampoco los recibieron. Sigo con los productos en mi poder, perdiendo mi dinero.

Paris - Nunca me enviaron el producto. Me estafaron con 180 mil pesos

Sernac No Resuelto No Resuelto. Dicen que me.entrregaron el producto pero no envían ninguna prueba de aquello. Ninguna foto del documento de recepción. Reclame al Sernac y obtuve la misma respuesta

Paris - Producto dañado

Sernac No Resuelto Aún No Vienen A Buscar Producto Dañado. Aún no vienen a buscar producto dañado ni han reembolsado el monto.

A. Paris - Timasion

Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa esconde sus medios de comunicación a través de plataformas virtuales...SERNAC nada hace...

Paris - No llega el producto en fecha indicada y su respuesta es que Vendieron producto sin tener stok ,

No Resuelto No Resuelto. Me hicieron perder 3 semanas esperando el producto comprado ( el cual vendieron sin tener stock) . Les dije que no quería devolución de dinero , que exigía una solución, ya que el producto fue comprado en periodos de descuento cybermonday los cuales ya no existían .
Quedaron en llamar para dar solución y nunca llamaron . Solo reembolsaron el dinero.
PD: Yo no quería devolución, quería solución .