Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En , , Chile
  • Miércoles 07, Noviembre 2012
  • Número de Reclamo: 230488

Paris

Venta anulada

SEÑOR MATIAS VIDELA
Gerente General paris.cl

PRESENTE


el día 21 septiembre compre por Internet un refrigerador daewoo side by side que estaba en oferta 499990.la compra la hice por teléfono con el vendedor revisamos la pagina me dio las característica del refrigerador todo bien le di mis dato clave etc para efectuar la compra,le pedí que el despacho fuera para el lunes porque ese mismo día viernes yo me iba de viaje.

mi sorpresa fue cuando llegue de mi viaje y reviso mi correo y me doy cuenta que me habían anulado la compra.llamo atención al cliente para saber que sucedió me dicen que estaba agotado,lo cual encuentro insólito porque cuando yo compre si había stock de hecho el vendedor me lo confirma , por algo me hace la venta además habíamos revisado la pagina y estaba todo bien.

me dijeron que iban revisar el caso para ver alguna solución que me llamarían a todo esto, hecho como 4 cuatro reclamo y aun no tengo ninguna respuesta ni solución. en realidad esto es publicidad engañosa por ofrecer producto que no tienen,es una burla.

Autor: P.P.
Publicado el Miércoles, Noviembre 7, 2012 - 23:54. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Lo considero el colmo. Yo soy una persona jubilada y necesito mi dinero.

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No obtuve la devolución de intereses, pero no perdí la plata.