- Osorno, Chile
- 28, Febrero 2017
- Número: 420076
Publicidad falsa en internet y no devolución del dinero de una compra
PRESENTE
ante uds. vengo a interponer reclamo en contra de paris.cl, empresa la cual a través de su página de Internet promocionaba dia 12.feb.017, la Compra del teléfono celular samsung galaxy s7 edge, el cual tenia un valor de $739.990, producto que al ser comprado se recibiría con posterioridad un cupón de $200.000 para ser cocupado en productos samsung el dia 14.feb.017, cupón el cual nunca llegó, ante tal situación decidí anular la Compra ya que a través de esta Publicidad falsa yo había decidido comprar el producto, esta anulación también realizada vía telefónica al igual que la compra, fue realizada el dia 14.feb.014 mediante número de caso 1167376867 , cabe señalar que tal cual como aparece en la pagina www.paris.cl en el link de preguntas frecuentes la nota de crédito o Devolución del Dinero debe realizarse en un plazo máximo de 10 días, sin embargo, a la fecha de hoy 28.feb.017, tampoco se ha concretado
Autor: J.M.