- San Bernardo, Chile
- 30, Junio 2017
- Número: 439499
No emiten nota de credito por producto devuelto
PRESENTE
El dia 25 de Mayo Compre una alfombra color rojo sin embargo llego otra que no era la que compramos. Solicité cambio y me indican que no hay stock (despues de varios llamados). Solicite anular compra, programaron retiro el 13 de Junio (vienieron el 10 de junio).El problema es que no reconocen el retiro de producto por ende no han generador Nota de Credito y menos la anulacion del pago. llevo mas de de 1 mes y aun no hay respuesta concreta, he tratado de comunicarme con varias personas hasta llegar al jefe de contencion Sr.Jose Andrade el cual me dejo esperando 33 minutos en el telefono. (hoy 30-06 a las 14:55 hs).Recomiendo no comprar en esta tienda bajo esta modalidad (internet)N° de caso 1193097944.-
Autor: R.A.