Nefasta gestión en devolución de compras web con pago redcompra

El viernes 19 de enero realicé una compra web en Paris.cl. Me informan por email que anularon mi compra debido a que me llamaron a mi celular viernes y sábado para confirmar la compra y debido a que no respondí procedieron a anular la compra. En mi celular no registro llamadas perdidas en las fechas señaladas, aún así solito vía email y call Center me devuelvan el monto de la compra pagado via RedCompra. Me informan que durante que emiten una N de Crédito y el monto será devuelto en mi cuenta.Debido a que en una semana no tengo novedad alguna, hoy llamo a al 6004006400 opción 5 y me informan que la Nota de crédito está en proceso ( o sea ni si quiera la han emitido!) y que el plazo de devolución es de 15 días!!!!O sea pago sin crédito, si no que en efectivo via web que es Redcompra y se demorarán 2 semanas completas en devolver mi dinero! Es el abuso más *****n que puede existir! Solicité al operador escalar y que me transfiriera con Contabilidad o algún supervisor y me negó la atención.Nunca más compraré por Paris.cl , el servicio es pauperrimo y el único perjudicado es el consumidor.