- La Reina, Chile
- 17, Noviembre 2015
- Número: 353311
Producto vendido sin stock
PRESENTE
buenas tardes mi problema surgió debido a que hice una compra por internet del sitio www.antartica.cl el día 17 de Noviembre el cual debería llegar a mas tardar dentro de 8 días hábiles a mi casa. sin embargo ahora me llega un mail de la ejecutiva de ventas por internet Katherine Matamala, quien me dice que no han podido ubicar el ejemplar y que ya no llegará a los 8 días hábiles y que la única solución es mandar a pedir el ejemplar a la editorial en argentina y que esto más se demorará. Me parece esto inaceptable, ya que yo aunque he hecho compras en el extranjero las compras se demoran menos de dos semanas y que una simple transacción online no pueda ser despachada dentro de Santiago es una verguenza.Espero que otros consumidores no sufran este tipo de inconvenientes comprando en este sitio que parece ser profesional y moderno, pero realmente es muy desordenado, lento para responder y que no se hace responsable de los productos que oferta.Abajo adjunto pantallazo de su página el día de hoy donde indica que tienen el Producto en stock, sin embargo esto es falso.
Autor: L.C.