- Maipú, Chile
- 26, Febrero 2016
- Número: 366822
No llega el producto y nadie da respuestas
PRESENTE
El 09 de febrero compré por internet un libro (Pedido N°327670) y a pesar que se comprometen a un despacho entre 2 a 8 días ´hábiles a la fecha aún no llega.Ante esto me di a la labor de llamar a los números de contacto que aparecían en el mail de confirmación del pedido (226323949; 226324813) y suenan SIEMPRE ocupados, en dos oportunidades han contestado y cuelgan.He enviado correos, los que obviamente no han contestado.Me dirigí a la sucursal de calle Moneda me dieron otros números de contacto (226323947, 226324813, 226326949) con los que sucedió exactamente lo mismo que con los primeros.No soy la única en esta situación, revisen la página de facebook de la empresa y verán cuanta gente está reclamando. la empresa tampoco a respondido por este medio.Realicé ayer reclamo al sernac,
Autor: M.C.