***o en la sucursal y no responden porque no tienen camaras

Dias cercanos al dia de la madre pase a vitrinear un regalo para mi mama en libreria manantial ubicada a un costado de plaza de armas la que pertenece a libreria Antartica.. me robaron DENTRO DEL LOCAL 80.000 recien sacados del cajero y nadie responde. Resumo hable con Luis Cisternas jefe de local quien hablo con un gerente de apellido Valenzuela ademas de lamentarlo solo ofrecen un 30 porciento de descuento en una futura compra... envie a sernac y responden que no tienen certeza de que esto haya ocurrido en el local ya que no tenian antecedentes previos.ÏPor mi parte perdi el tiempo y mi dinero YA QUE SE ESCUDAN EN NO TENER EVIDENCIA DE LOS HECHOS SIENDO QUE NO tienen camaras DE SEGURIDAD. TENGO DOS CORREOS DONDE RECONOCEN NO TENER NI camaras NI GUARDIAS DE SEGURIDAD. Frente a eso tienen la desfachatez de responder que no cuentan con evidencia. Y si no hay camaras???? Como quieren que yo les demuestre??? Ya me entrevistaron me dicen iban a entregar una solucion y esa fue un 30 porciento en.una proxima compra.....tendria que compratles 300.000 para que el descuento fuera similar a lo robado. Por otra parte la iglesia catolica es dueňa de l.ocal y les arrienda a Antartica pero no dieron solucion ni respuesta tampoco.....