Reclamos y resultados similares

Applus Chile - Robo

No Resuelto No Me Han Respondido *******s. Me robaron en mi cara

Applus Chile S.a. - No Cumplen Con Reserva Por Internet

Resuelto No Fue Satisfactorio. me mandaron un mail diciéndome que me atendían "cualquier día, en horario normal", explicando la situación. Primero, las funcionarias no estaban informadas del tema, y me querían hacer pagar de más. Después de eso, he puesto el vehículo en la Revisión de esa Planta, y me encuentran humos azules y negros, siendo que ese tema ya fue revisado, y que incluso dos semanas antes no lo detectaron, porque efectivamente no existía. Y no me quieren otorgar Revisión, de tal forma de hacerme pagar de nuevo todo, como si fuera Revisión Nueva. Por lo menos a mí ya no me darán confianza nunca más, ni a presente ni a futuro.

Applus Chile - Tempos de espera y otro

No Resuelto Representante Solo Ofrece Una Disculpa Y Promete Mejorar El Servicio. Me parece que solo es una respuesta política sin animos de realmente resolver un problema o dejar al cliente conforme. Ni siquiera se comprometen a que si se demora mas de un tiempo determinado la revisión de un vehiculo, el costo de la revisión podría tener una rebaja, Sin siquiera mencionar la investigación del fraude deunciado.
Al final la rebaja del costo se está traduciendo en igual valor para pagar demás por debajo y volver a tener el tiempo de atención normal que no debiese superar la hora, espera incluida. No espero mucho de esta empresa, el último mes antes del pago de patentes y el ultimo día de circulación de todo el calendario, los administradores no estuvieron a la altura de la supervisión requerida.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Quinta Normal, Chile
24, Enero 2017
Número: 414718

Applus Chile

Me rechazan por no pagar coima

SEÑORES applus chile s.a.

PRESENTE

Hice la fila todo el día ya que cerraron algunas revisiones clase A, y dejaron sólo 2 habilitadas, llegue a las 9:00 y termine a las 16:35, me rechazaron por neumáticos, luego compró neumáticos nuevos, vuelvo a los días y pasó directo para que me revisen los neumáticos y es donde el encargado de planta me ofrece pagarle para no hacer la fila, le digo que es sólo neumáticos que por que debo pagarle adicional, me manda a hacer la fila completa denuevo, voy donde su jefe el cual no me atiende aludiendo a que estahora ocupado, no puede ser que se aprovechen del sistema de esta manera para sacar dinero y aprovecharse de esa manera de la gente, bueno termine cerca de las 15:00 ese diadía, otro día perdido sólo por no pagar lo ilegal, una vergüenza.

Autor: G.P.

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Publicado el Martes, Enero 24, 2017 - 10:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.