Reclamos y resultados similares

Applus Chile - Robo

No Resuelto No Me Han Respondido *******s. Me robaron en mi cara

Applus Chile S.a. - No Cumplen Con Reserva Por Internet

Resuelto No Fue Satisfactorio. me mandaron un mail diciéndome que me atendían "cualquier día, en horario normal", explicando la situación. Primero, las funcionarias no estaban informadas del tema, y me querían hacer pagar de más. Después de eso, he puesto el vehículo en la Revisión de esa Planta, y me encuentran humos azules y negros, siendo que ese tema ya fue revisado, y que incluso dos semanas antes no lo detectaron, porque efectivamente no existía. Y no me quieren otorgar Revisión, de tal forma de hacerme pagar de nuevo todo, como si fuera Revisión Nueva. Por lo menos a mí ya no me darán confianza nunca más, ni a presente ni a futuro.

Applus Chile - Tempos de espera y otro

No Resuelto Representante Solo Ofrece Una Disculpa Y Promete Mejorar El Servicio. Me parece que solo es una respuesta política sin animos de realmente resolver un problema o dejar al cliente conforme. Ni siquiera se comprometen a que si se demora mas de un tiempo determinado la revisión de un vehiculo, el costo de la revisión podría tener una rebaja, Sin siquiera mencionar la investigación del fraude deunciado.
Al final la rebaja del costo se está traduciendo en igual valor para pagar demás por debajo y volver a tener el tiempo de atención normal que no debiese superar la hora, espera incluida. No espero mucho de esta empresa, el último mes antes del pago de patentes y el ultimo día de circulación de todo el calendario, los administradores no estuvieron a la altura de la supervisión requerida.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Pedro Aguirre Cerda, Chile
06, Agosto 2018
Número: 517202

Applus Chile

No paso revicion tecnica por segunda vez sin envargo otro vehiculo de peores condiciones que el la paso

SEÑORES applus chile

PRESENTE

Señor Fuy a la revicion tecnica de Departamental 390 hace 7 dias aprox no la paso por humo azul polarizado y alineacion ....arregle los problemas hoy lo llevo nuevamente y me lo rechazan por otro motivo ...NO MODO 5015 Y 2525 MI RECLAMO ES porque sale otro rechazo que no lo arrojo hace 7 dias atras y paso otro vehiculo de peores caractericticas que el mio ademas para la proxima vez que lleve mi vehiculo tendre que pagar nuevamente la revicion tecnica completa y no estan los medios para pagar nuebamente ...y mas encima otro gasto de catalitico el cual no salio en la primera oportunidad Atte.C. M . M.

Autor: C.M.

Escribir al autor

Publicado el Lunes, Agosto 6, 2018 - 20:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.